บางครั้งเราก็จำเป็นที่จะต้องปฏิเสธลูกค้าอย่างสุภาพ ในกรณีที่ลูกค้าเร่งให้เราหาสินค้าบางอย่างที่ลูกค้าต้องการซื้อให้ได้ภายในเร็ววัน

ไม่รู้ว่าจะมีสักกี่คนที่เจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนกับที่ผ … More บางครั้งเราก็จำเป็นที่จะต้องปฏิเสธลูกค้าอย่างสุภาพ ในกรณีที่ลูกค้าเร่งให้เราหาสินค้าบางอย่างที่ลูกค้าต้องการซื้อให้ได้ภายในเร็ววัน

เมื่อเรากำลังจะปิดร้านในวันที่ฝนตกหนัก และมีลูกค้าคนนึงโทรมาบอกว่าให้รอหน่อย……….ก็โปรดรอลูกค้าเถอะ

ในช่วงที่ฝนตกหนักติดต่อกันหลายวันนี้ ก็คงจะไม่ใช่เรื่อง … More เมื่อเรากำลังจะปิดร้านในวันที่ฝนตกหนัก และมีลูกค้าคนนึงโทรมาบอกว่าให้รอหน่อย……….ก็โปรดรอลูกค้าเถอะ

เมื่อลูกค้าไม่ยอมซื้อสินค้า เพียงเพราะต่อรองราคาสินค้าไม่ได้ตามที่ต้องการ แต่หลังจากนั้น ลูกค้าคนนี้ก็ได้รับบทเรียนที่ไม่มีวันลืมเลย

หลายๆคนที่เป็นเจ้าของกิจการที่ทำเป็นร้านค้าขายของไม่ว่า … More เมื่อลูกค้าไม่ยอมซื้อสินค้า เพียงเพราะต่อรองราคาสินค้าไม่ได้ตามที่ต้องการ แต่หลังจากนั้น ลูกค้าคนนี้ก็ได้รับบทเรียนที่ไม่มีวันลืมเลย

8 คำพูดต้องห้าม (ที่บางคนคิดว่าเป็นเรื่องปกติ แต่ว่าไม่เป็นเรื่องปกติสำหรับบางคน) ที่ไม่ควรพูดกับลูกค้าเวลาขายสินค้า (หรืองานบริการอย่างอื่นๆ) ไม่ว่าลูกค้าจะมีนิสัยอย่างไรก็ตาม ถ้าไม่อยากจะเสียลูกค้าไปจากประสบการณ์ของผม

เคยมีผู้ใหญ่หลายคนที่ค้าขายมานานสอนผมว่า “ไม่ว่าจะเจอลู … More 8 คำพูดต้องห้าม (ที่บางคนคิดว่าเป็นเรื่องปกติ แต่ว่าไม่เป็นเรื่องปกติสำหรับบางคน) ที่ไม่ควรพูดกับลูกค้าเวลาขายสินค้า (หรืองานบริการอย่างอื่นๆ) ไม่ว่าลูกค้าจะมีนิสัยอย่างไรก็ตาม ถ้าไม่อยากจะเสียลูกค้าไปจากประสบการณ์ของผม