ด้วยสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ (และโควิด) ในขณะนี้: ไม่ใช่เรื่องแปลกที่นายจ้างบางคนยอมให้ลูกจ้างหยุดงานได้มากขึ้นตามความต้องการ ทั้งที่เมื่อก่อนก็ไม่ค่อยอยากให้หยุดสักเท่าไหร่……

คือถ้าผมเขียนเรื่องนี้ในสถานการณ์ปกติก่อนที่โควิดจะระบา … More ด้วยสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ (และโควิด) ในขณะนี้: ไม่ใช่เรื่องแปลกที่นายจ้างบางคนยอมให้ลูกจ้างหยุดงานได้มากขึ้นตามความต้องการ ทั้งที่เมื่อก่อนก็ไม่ค่อยอยากให้หยุดสักเท่าไหร่……

การพูดคุยครั้งสุดท้ายทางโทรศัพท์ระหว่างผมและพี่พนักงานคนหนึ่งที่ผมจะไม่ลืมเลยหลังจากที่ผมได้รู้ในเวลาต่อมาว่า…………

ก่อนที่ผมจะเล่าเรื่องนี้ให้ฟัง ก็อยากจะเริ่มต้นด้วยประโ … More การพูดคุยครั้งสุดท้ายทางโทรศัพท์ระหว่างผมและพี่พนักงานคนหนึ่งที่ผมจะไม่ลืมเลยหลังจากที่ผมได้รู้ในเวลาต่อมาว่า…………

เมื่อลูกจ้างหนีออกจากงานโดยที่ไม่ได้มีการบอกอะไรให้เจ้าของหรือนายจ้างรับรู้อะไรเลย ทั้งที่เป็นงานที่ไม่หนักและทำไม่ยาก

ผมก็เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ด้วยตัวเอง เวลาที่ลูกจ้างที่อย … More เมื่อลูกจ้างหนีออกจากงานโดยที่ไม่ได้มีการบอกอะไรให้เจ้าของหรือนายจ้างรับรู้อะไรเลย ทั้งที่เป็นงานที่ไม่หนักและทำไม่ยาก

ตำแหน่งคนไปธนาคารเพื่อไปโอนเงินให้: ตำแหน่ง (ในอดีต) ที่ทุกวันนี้ที่คนทำธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีแล้ว เพราะการเข้ามาของ Mobile Banking

สำหรับคนที่ทำธุรกิจทั้งหลายก็คงจะต้องคุ้นเคยกับการทำธุร … More ตำแหน่งคนไปธนาคารเพื่อไปโอนเงินให้: ตำแหน่ง (ในอดีต) ที่ทุกวันนี้ที่คนทำธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีแล้ว เพราะการเข้ามาของ Mobile Banking

8 คำพูดต้องห้าม (ที่บางคนคิดว่าเป็นเรื่องปกติ แต่ว่าไม่เป็นเรื่องปกติสำหรับบางคน) ที่ไม่ควรพูดกับลูกค้าเวลาขายสินค้า (หรืองานบริการอย่างอื่นๆ) ไม่ว่าลูกค้าจะมีนิสัยอย่างไรก็ตาม ถ้าไม่อยากจะเสียลูกค้าไปจากประสบการณ์ของผม

เคยมีผู้ใหญ่หลายคนที่ค้าขายมานานสอนผมว่า “ไม่ว่าจะเจอลู … More 8 คำพูดต้องห้าม (ที่บางคนคิดว่าเป็นเรื่องปกติ แต่ว่าไม่เป็นเรื่องปกติสำหรับบางคน) ที่ไม่ควรพูดกับลูกค้าเวลาขายสินค้า (หรืองานบริการอย่างอื่นๆ) ไม่ว่าลูกค้าจะมีนิสัยอย่างไรก็ตาม ถ้าไม่อยากจะเสียลูกค้าไปจากประสบการณ์ของผม