อันนี้ก็สืบเนื่องมาจากที่ผมเขียนรีวิวชุด Blu-Ray Weathering With You พร้อมกับของที่ระลึกจาก TOHO Animation Store ที่ผมสั่งมาจาก CDJAPAN นะ
เพราะว่าตอนที่ผมสั่ง Blu-Ray ชุดนี้ ผมเลือกวิธีการส่งโดยเลือกใช้ขนส่งของ DHL ซึ่งขึ้นชื่อว่าเป็นบริษัทขนส่งที่มีชื่อเสียงแห่งนึงของโลกที่ส่งพัสดุได้รวดเร็วมากพร้อมกับราคาค่าส่งที่ค่อนข้างสูง (แต่บริการดี) และสามารถติดตามสถานะพัสดุของเราได้ตลอดเวลา
และนี่ก็เป็นครั้งแรกในชีวิตที่ผมใช้บริการขนส่งของ DHL !!!
สาเหตุที่ผมเลือกใช้วิธีการส่งโดยขนส่งของ DHL นั้น ก็เพราะว่าตอนที่ผมเช็คค่าขนส่งของ Blu-Ray ชุดนี้ (ตามขนส่งประเภทต่างๆจาก CDJAPAN) ผมเช็คดูแล้วว่าค่าขนส่งของ DHL จะถูกกว่าแบบไปรษณีย์ EMS แถมเวลาในการจัดส่งก็เร็วกว่าอีกด้วย
**แต่มันก็ขึ้นอยู่กับว่าเราสั่งสินค้าประเภทอะไรด้วยนะ ดังนั้นเวลาจะสั่งสินค้าอะไรจาก CDJAPAN ก็อย่าลืมเปรียบเทียบค่าขนส่งก่อนสั่งด้วยนะ อีกทั้งช่วงนี้ทาง CDJAPAN ก็จัดรายการพิเศษ ลดค่าขนส่งสำหรับคนที่เลือกใช้ขนส่งทั้งของ DHL และ FedEX (แต่รายละเอียดในส่วนนี้ ไม่ขอพูดถึงนะ)**
และผมก็มีสิ่งที่ผมอยากจะบอกจากความในใจของผมที่มีต่อ DHL……
เริ่มจากผมได้รับข้อความ SMS จากโทรศัพท์มือถือจาก DHL แจ้งว่าจะต้องชำระภาษีนำเข้าตามระเบียบของศุลกากร (ทาง DHL จะเป็นผู้ชำระภาษีให้ก่อน แล้วเราถึงค่อยมาชำระให้ DHL อีกที)
ผมก็เลยกดไปที่ลิงก์เพื่อที่จะดูรายละเอียด ซึ่งปรากฏว่าผมจะต้องชำระภาษีผ่านบัตรเครดิตเท่านั้น โดยที่ไม่มีวิธีการชำระเงินแบบอื่นให้เลือกเลย (และแม้ว่าตัวผมจะมีบัตรเครดิต แต่ผมก็ไม่อยากที่จะใช้เท่าไหร่)
ด้วยเหตุนี้ ผมเลยโทรไปที่ Call Center ของ DHL และถามว่ามีวิธีที่จะชำระเงินผ่านช่องทางอื่นมั๊ย?? (ก่อนจะถาม ให้แจ้งหมายเลขใบนำส่งสินค้ากับทางเจ้าหน้าที่ก่อน เพื่อเจ้าหน้าที่จะได้ตรวจสอบข้อมูลพัสดุของเรา)
ทางเจ้าหน้าที่ที่รับสายก็ให้บริการผมเป็นอย่างดี บอกว่าสามารถที่จะใช้เป็นการโอนเงินเข้าบัญชีผ่านธนาคารแทนได้
ทำให้ปัญหาในการชำระภาษีของผมจบลงไปทันที!! : )
โดยเจ้าหน้าที่ก็ส่งรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จะให้ผมโอนทาง E-Mail และก็บอกว่าหากโอนเงินเสร็จแล้ว ก็ให้ส่งหลักฐานการโอนเงินกลับมาทาง E-Mail (โดยที่ไม่ต้องโทรกลับมาที่ Call Center) เพื่อที่จะให้ทาง DHL ได้เช็ค และส่งพัสดุให้ได้ทันที
ซึ่งผมก็ไม่รอช้า รีบทำการโอนเงินแล้ว E-Mail กลับไปให้ DHL ทันที
หลังจากนั้นไม่นาน ทาง DHL ก็ตอบกลับมาว่าได้รับแจ้งข้อมูล และสักพักข้อมูลการ Tracking ก็ได้ Update บอกว่าส่งต่อเพื่อนำส่งผู้รับ
และแล้ว วันถัดมา (ซึ่งเป็นวันเสาร์) พัสดุมาส่งถึงตามที่อยู่ที่ผมระบุไว้
ถือว่าเป็นการส่งพัสดุที่รวดเร็วจริงๆ
**แต่ในวันที่ของมาส่ง เผอิญว่าผมไม่อยู่ ก็เลยให้คนอื่นเซ็นรับพัสดุแทน**
และถ้าดูจากตัว Tracking ตั้งแต่พัสดุอยู่ที่ญี่ปุ่นจนมาถึงมือผม ก็ใช้เวลาในการจัดส่งเพียงแค่ 5 วันเท่านั้นเอง
ซึ่งความในใจของผมในการใช้ขนส่ง DHL เป็นครั้งแรก ก็มีเพียงเท่านี้ : )
ถ้าจะพูดง่ายๆ ความในใจของผมในนี้ก็คือ: ผมประทับใจกับการใช้บริการขนส่ง DHL ครั้งนี้เป็นอย่างมาก แม้ว่าจะเป็นครั้งแรกของผมก็ตาม
ถือว่าเป็นการรับพัสดุของจากต่างประเทศที่รวดเร็วที่สุดเท่าที่ผมเคยได้รับมา
และที่สำคัญ ใครที่ใช้บริการขนส่ง DHL แล้วไม่อยากที่จะชำระภาษีแบบใช้บัตรเครดิต ก็สามารถชำระโดยการโอนเงินเข้าบัญชีผ่านธนาคารได้แบบที่ผมทำนะ เพียงแค่โทรบอก Call Center ว่าเราอยากที่จะชำระโดยการโอนเงินแทน : )
______________________________________
You must be logged in to post a comment.