หลายๆคนที่เป็นเจ้าของกิจการที่ทำเป็นร้านค้าขายของไม่ว่า … More เมื่อลูกค้าไม่ยอมซื้อสินค้า เพียงเพราะต่อรองราคาสินค้าไม่ได้ตามที่ต้องการ แต่หลังจากนั้น ลูกค้าคนนี้ก็ได้รับบทเรียนที่ไม่มีวันลืมเลย

ผมก็เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ด้วยตัวเอง เวลาที่ลูกจ้างที่อย … More เมื่อลูกจ้างหนีออกจากงานโดยที่ไม่ได้มีการบอกอะไรให้เจ้าของหรือนายจ้างรับรู้อะไรเลย ทั้งที่เป็นงานที่ไม่หนักและทำไม่ยาก

เคยมีผู้ใหญ่หลายคนที่ค้าขายมานานสอนผมว่า “ไม่ว่าจะเจอลู … More 8 คำพูดต้องห้าม (ที่บางคนคิดว่าเป็นเรื่องปกติ แต่ว่าไม่เป็นเรื่องปกติสำหรับบางคน) ที่ไม่ควรพูดกับลูกค้าเวลาขายสินค้า (หรืองานบริการอย่างอื่นๆ) ไม่ว่าลูกค้าจะมีนิสัยอย่างไรก็ตาม ถ้าไม่อยากจะเสียลูกค้าไปจากประสบการณ์ของผม

สำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนตัวหรือเถ้าแก่ทั้งหลายที่เป็นร้า … More จะทำอย่างไรดีกับสินค้าที่ขายไม่ออกและจะระบายสินค้าพวกนี้ออกอย่างไร